Wat kan Helena Care?

Via Helena Care kan u:

• Medische documenten ontvangen (voorschriften, attesten, labo-resultaten, …)
• Privécommunicatie van je arts ontvangen (uitnodiging jaarlijks onderzoek, controle onderzoek, …)
• Jouw medisch dossier raadplegen (medicatieschema, overzicht van de toegediende vaccinaties, …)
• Covid-19 test resultaten raadplegen, checken wanneer je vaccinatie van Covid is ingepland, …
• …

Zo activeer je jouw account op Helena Care:

• Surf naar helena.care, klik op de knop ‘aanmelden’ en volg de aangegeven stappen.
• Activeer je account: dit doe je via ITSME of eID of je kan een code aan ons vragen om je aan te melden.
• Raadpleeg je zorgverlener om jouw documenten (bv. voorschriften) met jou te delen via Helena.

Indien je nog vragen hebt, kan je ons altijd bereiken op het nummer:
02 687 71 11 voor verdere informatie!

Voor het invullen van allerhande attesten/papieren of voorschriften, vragen wij voor een afspraak te boeken. Wij leveren geen attesten/papieren of voorschriften af via telefoon. Tijdens de consultaties worden voldoende voorschriften meegegeven tot het moment dat er een nieuw medisch onderzoek nodig is.

• Deze kunnen telefonisch aangevraagd worden VOOR 11u ’s morgens op het nummer: 02 687 71 11
• Huisbezoeken worden enkel aangevraagd indien de patiënt zich onmogelijk kan verplaatsen naar de dokterspraktijk.
• Bij levensbedreigende situaties zullen dringende huisbezoeken onmiddellijk uitgevoerd worden.